Unternehmen
DienstleistungenDetektiv
Unsere Detektive dokumentieren im Rahmen der Beweiserhebung durch Observationen, Recherchen und Befragungen Erkenntnisse und Informationen. Sie arbeiten mit den Jedermannsrechten und sind gem. § 38 (1)2. GewO dem überwachungsbedürftigen Gewerbe zuzuordnen. Wir ermitteln für Sie in Partnerschafts-, Sorgerechts-, Erbschafts-, Unterhalts- oder anderen Familien- angelegenheiten. Von Unternehmen werden Detektive oft für Ermittlungen in Personal- und Wettbewerbsangelegenheiten, sowie zur Überprüfung von Schuldnern eingesetzt.
- Private Familienangelegenheiten
- Gewerbliche Personal- und Wettbewerbsangelegenheiten, Schuldnerüberprüfung
- Diskret, anonym & professionell
Ladendetektiv
Unsere Kaufhausdetektive beobachten Ihre Kundschaft je nach Ihren Wünschen. Bei einem Diebstahl werden die Personalien aufgenom- men, die Polizei kontaktiert und eine entsprechende Anzeige erstattet. Unsere Mitarbeiter besitzen für diese Ausübung eine behördliche Bewachungserlaubnis nach § 34a GewO.
Testkauf / Mystery Shopping
Das Mystery Shopping ist ein Servicetest, der dazu dient, die Servicequalität Ihres Unternehmens festzustellen, zu bewerten und Ihnen ein Feedback zu geben. Der Testkunde stellt Ihrem Personal beispielsweise gezielte Fragen oder manipuliert Verpackungen. Zu den Testkriterien gehören die Freundlichkeit, Fachkompetenz und Wachsamkeit Ihrer Mitarbeiter.
- Testeinkauf mit manipulierten Waren und Verpackungen
- Prüfung Ihres Personals auf Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
- Auswertung / Schulung
